Impressum

KTD Solutions GbR

Vertretungsberechtigte Gesellschafter: Tom Leo Hammers, David Henning, Kevin Rybaczewski

Kronenberg 41

52074 Aachen

Deutschland

Mail: sorevia.s@gmx.de

Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG

Unser Unternehmen ist gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vom Anwendungsbereich der Barrierefreiheitsanforderungen und somit von der Pflicht zur Erstellung und Bereitstellung einer Barrierefreiheitserklärung ausgenommen.

Versand

1. Geltungsbereich

Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder sind nur nach vorheriger Absprache möglich.

2. Versanddienstleister

Wir versenden Ihre Bestellungen mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie DHL, Hermes oder UPS. Eine Auswahl durch den Kunden ist derzeit nicht möglich.

 

3. Versandkosten

- Standardversand innerhalb Deutschlands: [z. B. 4,99 € pro Bestellung]
- Ab einem Bestellwert von [z. B. 50 €] liefern wir versandkostenfrei.
- Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess angezeigt werden.

4. Lieferzeiten

- Die Lieferung erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen nach   Zahlungseingang, sofern nicht anders angegeben.
- Bei Produkten, die nicht vorrätig sind oder individuell angefertigt werden, kann die Lieferzeit abweichen; wir informieren Sie in diesem Fall gesondert.

 

5. Teillieferungen

- Wir behalten uns vor, Bestellungen in Teillieferungen zu versenden, wenn dies technisch oder organisatorisch notwendig ist.
- Etwaige zusätzliche Versandkosten werden nicht berechnet.

 

6. Gefahrübergang

- Mit der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung auf den Kunden über.

 

7. Lieferverzögerungen

- Bei unvorhergesehenen Lieferverzögerungen, z. B. durch Streik, höhere Gewalt oder Lieferschwierigkeiten des Herstellers, informieren wir Sie umgehend.

 

8. Retouren & Reklamationen

- Informationen zu Rücksendungen und Reklamationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag , an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

KTD Solutions GbR,
Kronenberg 41,
52074 Aachen,
Deutschland,
sorevia.s@gmx.de,

mittels einer eindeutigen Erklärung 

(z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail)

über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:

An David Henning, Kronenberg 41, 52074 Aachen, Contact.FrostPfote@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.